Central de Ajuda

Implantação

A JetBov aplica uma metodologia própria de implantação, construída a partir da experiência prática acumulada junto a produtores de gado de corte em todo o Brasil. Para gerar resultado real na fazenda, é fundamental que o contratante participe ativamente de cada etapa combinada com o time JetBov.

É responsabilidade do contratante comparecer a todos os treinamentos previamente agendados com a JetBov, dentro do prazo combinado no início do contrato. Em caso de imprevisto, o reagendamento deve ser solicitado com antecedência mínima de um dia útil.

Etapas da metodologia de implantação

1. Apresentação do método JetBov e dos pilares da implantação.
2. Definição conjunta do acordo de sucesso, com os resultados esperados ao final do período de implantação.
3. Identificação dos responsáveis pelas atividades diárias na plataforma web e no aplicativo JetBov.
4. Montagem da agenda de treinamentos, conforme disponibilidade combinada entre contratante e JetBov.
5. Validação final do acordo de sucesso e emissão do certificado de conclusão da implantação.

Suporte

A JetBov oferece dois níveis de atendimento, pensados para cobrir tanto o dia a dia comercial quanto o imprevisto no meio do curral, fora do horário comercial.

Atendimento humano: disponível de segunda a sexta, das 8h às 18h (horário de Brasília), pelos canais de chat, telefone e WhatsApp indicados acima.

Atendimento Jay: disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, incluindo finais de semana e feriados. É o canal indicado para dúvidas rápidas quando o produtor está no campo fora do horário comercial.

Treinamentos de implantação são realizados apenas dentro do horário de atendimento humano. Fora desse período, o atendimento por inteligência artificial e o chat seguem disponíveis para dúvidas de suporte.